スキルシェアマッチングアプリの機能解体 | マッチングアプリマスター

マッチングアプリには、恋愛向けやビジネス向けなど多種多様なものが幅広くあります。
中でもビジネスを対象としたスキルシェアマッチングアプリは、最近非常に拡大している市場です。
先日、「ココナラ」風のスキルシェアマッチングアプリの作り方についての概要を紹介しましたが、もう少し細かく解体していきたいと思います。

恋愛系マッチングアプリとの違いは？

まず、一番の大きな違いは決済（課金）のタイミングです。
恋愛系マッチングアプリはサブスクリプションの決済が主流と言えます。
登録は無料なサービスが多いですが、何かしようとすると機能制限がかかり課金することによって使用できる機能が拡張していくビジネスモデルです。
一方、スキルシェアマッチングアプリは、スキルをシェアした後に決済が発生します。
例えば、語学を学習たい学生と先生とがマッチングし、授業が終わった後に決済されるといった例が主流です。
メッセージのやりとりや、ユーザー検索などは無料で利用できるアプリが多く、とても敷居の低いサービスモデルと言えます。

２つ目は、登録者が多種多様。
恋愛系マッチングアプリは、異性との出会いが主な目的ですので、いうまでもなく目的は恋愛です。
スキルシェアリングマッチングアプリは、相手のスキル（技術）が主な目的で、多岐にわたる分野での登録者がたくさんいます。
某アプリではIKEAの家具の組み立てを手伝ってくれるという登録者もいます。
特別に免許も必要ないようなスキルですが、人の役に立つ良いサービスです。
昨今では最初から最後まで、やり取りまでをオンラインで行えるサービスが増えています。
上記で記したように語学の学習や、チラシのデザイン制作、YouTubeのサムネイルデザイン制作など、本当に様々です。

スキルシェアマッチングアプリに特化した機能とは？

基本的な機能は恋愛系マッチングアプリとほぼ差はありません。
例えば、新規登録機能、ログイン機能、プロフィール設定機能、メッセージ機能です。
スキルシェアマッチングに特化した機能として大きく３つ紹介します。
チケット作成機能、応募機能、制作物の納品機能などが挙げられます。
一つずつ説明してみたいと思いますが、前提として、スキルを必要とする人をゲスト、スキルを提供する人をキャストと呼びます。

チケット作成機能

スキルを持っているキャストが、自分にあったチケットを作成できる機能です。
例えば、英語を教えるスキルを持っているキャストは、英語に関わるチケットを作成できます。
シンプルにフリートークをしたい学習者へのチケット、文法を中心的に学ぶチケット、発音を中心的に学ぶチケットなど、一つのスキルでも多数のチケットを作成が可能です。

応募機能

キャストが作成したチケットにゲストが応募できる機能です。
目的にあったチケットに応募ができ、チケットをもとにやりとりが進むため、コミュニケーションコストがかかりません。

制作物の納品機能

制作物が発生するサービスは少なくありません、上記で記したようにデータで納品をする機会はこれからも増えていくでしょう。
ただ、この機能はなぜあるのかを疑問に思った方がいらっしゃると思います。
なぜなら、外部サービス（Gmailなど）を利用して、納品が可能だからです。
この機能のメリットは、運営側がきちんと納品を監視できる点が大きなメリットです。
きちんと納品がされているのか、またその納品物の質は保たれているのかをチェックできます。
デメリットは、運営側のサーバに負担がかかるというところです。
同時に運営費用が膨らむことが予想できます。
この記事をお読みのほとんどの方は、基本的にサービスを運営される方が多いと想像していますが、
このような負担は想定外の場合が少なくありません。
制作物系のスキルシェアマッチングアプリの制作をお考えの方は、この辺りも考慮しておくと良いでしょう。

機能搭載の注意

上記にチケット作成機能について述べましたが、簡単に作成と言っても、設定項目をどのようにするのかは非常に難しいです。
マッチングアプリのコンセプトが最初から決まっていれば安易に決められますが、より多くのユーザーに利用してもらえるよう範囲を広げると、それなりに項目が詳細になってきます。

制作物の納品機能についても、同じことが言えます。
使用しているサーバによって、拡張子の指定があったりしますので、予めのサーバ選定にも気をつけなければなりません。
この辺りは専門的な知識が必要ですので、既にあるクラウドサービスを利用することで解決が可能ですが、費用面もきちんと考慮して選ぶことをお勧めします。